山東移動濱州分公司順利完成中秋國慶雙節保障

濱州在線

2023年中秋國慶節雙節假期，濱州移動公司以“四個零”為保障目標，開展重點業務、區域保障、基礎網絡安全等保障工作，全力以赴為廣大移動用戶提供了暢通無阻的優質網絡服務，圓滿完成了“雙節”保障工作。

一是確保“雙節”期間重點區域通信穩定運行。

根據往年流量分析，累計對高速、高鐵、景區等熱點區域建立重保場景6個，納入指揮調度管理系統進行網絡指標監控；節前完成交通樞紐、風景區、高速等場景擴容小區110個，保障期間時刻關注重點區域的流量變化情況開展優化工作，同時對交通樞紐，高鐵站、3條重點高速完成2輪測試優化。

二是強化互聯網電視和有線寬帶保障，營造良好網絡環境。

對互聯網電視和有線寬帶開展重點保障，節日期間互聯網電視和有線寬帶網絡質量良好，節前分別在景區、集市、高速路口、大型商超、重點場景進行了56余次不少于3分鐘時長的視頻連線，前端測試與后臺監控密切配合，確保了網絡優良，保障期間互聯網電視播放成功率為99.97%，網頁打開成功率100%。

三、加強值班值守，確保故障及時發現和快速處置。

全面落實領導帶班值守和7×24小時值班制度，密切關注“雙節”期間網絡運行情況，組織各專業、部門、協維單位共計342人次值守，每區縣每日安排4名裝維人員值班至24:00，確保移動高清投訴10分鐘響應，30分鐘內上門，主干、末端故障2小時內完成搶修，確保了網絡故障的及時發現和快速處置。